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Beauty Cluster
Las marcas de belleza están poniendo el foco en los consumidores sénior o ‘sellennials’. No en vano, solo en España las personas entre 55 y 75 años acaparan el 47% de la inversión en productos de belleza. Se auguran buenos tiempos para este sector, pero ¿cómo conocer bien al cliente silver para poder ofrecerle productos y servicios que respondan a sus intereses y necesidades? Este tema y otros fueron desarrollados en un talk por Idoia García de Cortázar, responsable del área de formación en Silver Economy de FITS – Future Innovation Tailor-Made School del IED Barcelona y consultora especializada en diseño de servicios y modelos de negocio para la Silver Economy. El encuentro fue organizado por la plataforma Beauty Cluster.